À Propos de CODISPAM
LEADER AU MAROC DE LA DISTRIBUTION DES PIECES DE RECHANGE AUTOMOBILE ET POIDS LOURDS
Qui Sommes-Nous ?
Forte de plus de 30 ans d'expérience au Maroc, CODISPAM accompagne l'évolution du parc automobile national en proposant des pièces de rechange adaptées aux réalités du marché marocain. Implantée durablement sur le territoire, l'entreprise s'appuie sur une connaissance fine des usages, des besoins des professionnels et des contraintes réglementaires locales, acquise au contact direct des acteurs du secteur.
Au fil des années, CODISPAM a évolué en phase avec les transformations du parc automobile marocain, l'évolution des technologies et le renforcement des exigences en matière de sécurité et de conformité. Cette trajectoire s'est traduite par une structuration progressive de l'organisation, des méthodes de travail et des processus, afin de garantir fiabilité, traçabilité et constance dans la qualité des produits et services proposés sur l'ensemble du territoire.
Notre vision repose aujourd'hui sur des processus maîtrisés, des partenariats durables avec des fournisseurs rigoureusement sélectionnés et une démarche d'amélioration continue. CODISPAM s'engage ainsi à proposer des solutions fiables, performantes et conformes aux exigences du marché marocain, tout en construisant une relation de confiance durable avec ses clients et partenaires, au service d'un développement responsable et pérenne.
Siège social
37 rue Charleville, angle rue Peronne, Casablanca
Nos Valeurs
Qualité et conformité
Des produits fiables, conformes aux normes applicables et répondant aux exigences réglementaires et clients.
Engagement client
Une écoute active, des engagements tenus et un accompagnement réactif et professionnel.
Responsabilité et éthique
Des pratiques transparentes, responsables et respectueuses des règles et des partenaires.
Esprit de partenariat
Des relations durables fondées sur la confiance, la collaboration et l'exigence partagée de qualité.
Notre Vision
CODISPAM a pour ambition de devenir un acteur de référence dans la distribution de pièces et solutions techniques, en plaçant la qualité, la conformité et la satisfaction client au cœur de son développement.
Politique Qualité
Chez CODISPAM, la qualité est un engagement stratégique et une responsabilité quotidienne. Elle guide l'ensemble de nos activités, depuis la sélection des produits et des fournisseurs jusqu'à la livraison et au suivi client.
CODISPAM s'engage à fournir des produits sûrs, authentiques et conformes, répondant aux exigences légales, réglementaires et contractuelles, tout en assurant un haut niveau de satisfaction client.
Labellisation SALAMATOUNA
Cet engagement se traduit notamment par l'obtention et le respect des exigences de la labellisation SALAMATOUNA, qui témoigne de notre volonté de garantir la sécurité, la traçabilité et l'authenticité des produits mis sur le marché.
Nos engagements prioritaires :
- La conformité des produits aux normes applicables et aux spécifications techniques
- La sécurité des utilisateurs et des biens, à travers des contrôles rigoureux
- La traçabilité et l'authenticité des produits distribués
- La prévention des risques et des non-conformités tout au long de la chaîne de distribution
Management de la Qualité ISO 9001
CODISPAM s'inscrit dans une démarche structurée de management de la qualité conforme à la norme internationale ISO 9001. Notre système de management repose sur :
- L'approche processus et la maîtrise des activités clés
- L'écoute et la satisfaction des clients
- L'évaluation et l'amélioration continue de la performance
- L'implication et la responsabilisation du personnel
- La prise de décision fondée sur l'analyse des risques et des données
La direction de CODISPAM s'engage à soutenir et à améliorer en continu le système de management de la qualité, afin de renforcer la confiance des clients, partenaires et autorités et d'assurer un développement durable et responsable.
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